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Política
de Reembolso

A SOS Animal – Portugal organiza ocasionalmente eventos de angariação de fundos. Para estes eventos poderão ser vendidos bilhetes. Reembolsos ou trocas de bilhetes para tais eventos – mesmo quando vendidos através de outra entidade, como um website ou plataforma eletrónica de venda de bilhetes -, são geridos diretamente pela SOS Animal – Portugal.
Se um evento for cancelado ou remarcado, a SOS Animal – Portugal disponibilizará a respetiva troca para a nova data ou reembolso do valor do(s) bilhete(s).

A SOS Animal – Portugal disponibilizará o reembolso do valor de face do(s) bilhete(s) desde que estes sejam devolvidos à SOS Animal – Portugal com pelo menos 72 horas de antecedência face à data e horário do evento. Bilhetes cancelados com menos de 72 horas não serão reembolsados. Quaisquer custos incorridos na prestação de um reembolso serão deduzido do respetivo valor do(s) bilhete(s). Qualquer taxa associada a uma compra de bilhete não é reembolsável.

Quando ponderar solicitar um reembolso, tenha em consideração que a SOS Animal – Portugal é uma organização sem fins lucrativos e que a receita de bilhetes vendidos para eventos é sempre para angariar fundos essenciais à sua manutenção e à dos animais que apoia.